Votre site reste en ligne, à jour et protégé, sans que vous y pensiez
Un site WordPress qu'on ne met pas à jour est un site piraté dans l'année. Sécurité Essentielle est une convention annuelle, dès 960 CHF, pour les sites faits par Pixel idea comme pour les autres.
Ce qui arrive à un site dont personne ne s'occupe
- 01
Une extension n'est plus mise à jour, une faille est connue, le site se met à envoyer du courrier indésirable ou à afficher des pages qui ne sont pas les vôtres.
- 02
Le certificat de sécurité expire un vendredi soir. Le lundi, chaque visiteur voit un avertissement rouge.
- 03
Le formulaire de contact tombe en panne après une mise à jour automatique. Personne ne le remarque pendant trois mois. Les demandes sont perdues.
- 04
Le nom de domaine n'est pas renouvelé. Le site disparaît, et l'adresse email avec lui.
- 05
Le prestataire d'origine ne répond plus, et personne ne sait où sont les accès.
Aucune de ces pannes n'est rare. Toutes coûtent plus cher à réparer en urgence qu'à éviter.
Ce que couvre la convention Sécurité Essentielle
- Mises à jour de WordPress, du thème et des extensions, faites à la main et vérifiées, pas en automatique les yeux fermés.
- Sauvegardes régulières, conservées hors de l'hébergement, avec une restauration testée.
- Surveillance du site : disponibilité, certificat de sécurité, échéance du nom de domaine, avec alerte et intervention en cas de panne.
- Vérification des formulaires après chaque mise à jour : le message part, arrive, et est lisible.
- Petites corrections incluses : un horaire, une photo, un texte, un nouveau collaborateur, jusqu'à trente minutes par mois, cumulables sur trois mois.
- Un interlocuteur qui connaît votre site et répond sous 24 heures ouvrées.
- Un point annuel : ce qui a été fait, ce qui vieillit, ce qu'il faudrait prévoir.
Ce que la convention ne couvre pas : les nouvelles pages et fonctions (petit devis), la rédaction d'actualités et les réseaux sociaux (accompagnement Croissance ou Cadence), les dégâts d'un site déjà piraté avant la signature (remise en état chiffrée à part).
Site vitrine ou boutique en ligne
Pour un site neuf réalisé par Pixel idea, la même couverture, hébergement suisse et nom de domaine compris, fait partie de l'accompagnement Présence à 90 CHF par mois (140 CHF pour une boutique), facturé mensuellement dès la mise en ligne.
Cas client · Sécurité EssentielleMunicipalité de Saicourt
Contrôlé toutes les cinq minutes, mis à jour sans que la commune ait à y penser.
- 5 min
- entre deux contrôles du site
- 99,97 %
- du temps en ligne sur trente jours
- 8
- mises à jour depuis septembre, WordPress compris, chacune après une sauvegarde
- 5'730
- visites venues de Google en un an
Un site communal livré en 2022, puis une convention Sécurité Essentielle signée en mai 2026 : la commune n'a plus à se demander qui met le site à jour, ni ce qui se passe si le formulaire tombe. Home Les Lovières a signé le même cadre en juin 2026, Combe Driver Services au palier boutique en septembre.
Voir le projet →
Autre projet · Sécurité EssentielleHome Les LovièresSous convention Sécurité Essentielle depuis juin 2026 : douze sauvegardes confirmées sur douzeVoir le projet →
Votre site n'a pas été fait par Pixel idea ?
C'est le cas de la moitié des conventions signées. On commence par un état des lieux : version de WordPress, extensions, sauvegardes existantes, accès. Si le site est sain, la convention démarre le mois suivant. S'il a besoin d'une remise en état d'abord, vous recevez un devis séparé, et vous décidez. Dans tous les cas, l'état des lieux vous est remis par écrit.
Demander un état des lieux gratuitVos questions sur la maintenance
Non. L'hébergeur garde le serveur allumé. Il ne met pas WordPress à jour, ne teste pas vos formulaires, ne restaure pas votre site après une mauvaise mise à jour, et ne surveille pas votre nom de domaine.
Parce qu'une mise à jour automatique casse parfois le site, en pleine nuit, sans que personne ne le voie. Les mises à jour sont faites à la main, avec une sauvegarde avant et une vérification après.
Il est restauré depuis la dernière sauvegarde saine, la faille est identifiée et fermée. La restauration est comprise dans la convention.
Oui, trois mois avant l'échéance annuelle. Vous gardez évidemment votre site et vos accès.
Changer un horaire, ajouter une photo, remplacer un texte, mettre à jour un document, ajouter un membre de l'équipe. Les minutes non utilisées se reportent sur trois mois pour une intervention un peu plus longue.
Un site protégé coûte moins cher qu'un site réparé
ou appelez le 032 487 33 54 pour un premier état des lieux.